Политика обработки персональных данных

Версия от 31 августа 2026 года

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и сервиса проката самокатов FlexRenT, доступного по адресу new.flexrent.ru (далее - Сервис). Оператором персональных данных является лицо, оказывающее услуги под брендом FlexRenT (далее - Оператор).

1. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные учётной записи, историю регистраций и входов, баланс, сведения об арендах и платежах, а также технические данные: IP-адрес, сведения браузера, cookies и журналы действий в Сервисе.

2. Цели и основания обработки

Данные необходимы для регистрации и обслуживания учётной записи, заключения и исполнения договора проката, идентификации пользователя, приёма платежей, связи по вопросам аренды, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Обработка осуществляется с согласия пользователя, выраженного при регистрации, а также в случаях, когда она необходима для исполнения договора, исполнения обязанностей Оператора по закону или защиты законных интересов Оператора и пользователей.

3. Действия с данными

Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать, блокировать и удалять персональные данные с применением средств автоматизации и без них. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и сроки, установленные законодательством.

4. Передача третьим лицам

Для работы Сервиса данные могут передаваться платёжному провайдеру ЮKassa для проведения платежей, сервису мониторинга транспорта Traccar для исполнения аренды, а также хостинг-провайдерам и иным подрядчикам, которые обрабатывают данные по поручению Оператора. Передача производится только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

5. Cookies и аналитика

Сервис использует технические cookies, необходимые для авторизации, безопасности и работы сайта. При подключении Яндекс.Метрики она получает обезличенные технические данные о посещении: IP-адрес, cookies, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях на сайте. Эти данные используются для анализа работы сайта и улучшения Сервиса. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера; это может повлиять на отдельные функции Сервиса.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших или незаконно обрабатываемых данных, а также отозвать согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва и может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса. Для реализации прав направьте обращение Оператору через доступные в Сервисе каналы связи.

7. Защита и изменения политики

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Политика может обновляться; актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации новой версии означает ознакомление с ней.

8. Контакты

Ответственный за обработку персональных данных: +7 911 280-13-10. По этому номеру можно направить обращение по вопросам обработки персональных данных.